Отзывы о компании Белэксимлес, ООО

Спасибо за Ваш отзыв!

По данному заказу срок изготовления по договору нарушен не был, имела место задержка по сроку установки, о возможности которой заказчик был уведомлен еще до подписания договора, связанная с негативными погодными условиями. В рамках гарантийного обслуживания специалистом не были выявлены брак элемента дома либо неплотная стыковка бруса (в данном доме используется технология два шипа - два паза и ветровой замок). Осмотр проводился на участке Заказчика. При приобретении дома менеджер всегда указывает на необходимость защиты древесины и дает рекомендации по грунтовке и пропитке. Процесс этот требует соблюдения определенных погодных условий и мы рекомендуем "не вдаваться в крайнюю экономию" на материалах защиты древесины. Вышеуказанное могло привести к наступлению соответствующих последствий. Отметим, что даже самые экономичные, рекомендованные нами пропитки, ни разу не приводили к такому результату. Нам очень жаль, что после окончания работы у Вас остались негативные эмоции, мы рекомендуем тщательнее выбирать химические составы для защиты Вашего дома. Мы считаем, что качество изделия высокое, а работы выполнены в полном и должном объеме. Если Вы с этим не согласны, обратиться в общество защиты прав потребителей - Ваше законное право.